12306不退款投诉有用吗

有用的，不过投诉的步骤不要搞错。

铁路12306投诉的步骤：

1、大家想要在铁路12306里进行投诉的话，那就应该先点击右下角“我的12306”选项，进入个人中心后选择“温馨服务”功能。

2、接下来从温馨服务的页面里，找到“投诉”功能，在查看完投诉服务说明后，点击同意即可进行投诉。

3、而其中又分为服务质量和网络购票两种投诉类型，提交相应的信息即可完成投诉，投诉结果会短信或者电话通知你。

一般情况下的话，如果说你通过12306进行购票的话，然后你申请退款之后没有退款，这种情况下投诉一般是有用的，一般情况的话如果进行退款一般是在48小时之内进行退款的，如果说还没有过这个时间的话，你投诉是没有用的，只有超过了48小时进行投诉才可以。

有用。我们在12306上面进行一个退款的话，如果不退款然后进行一个投资的话，那么客服是会给我们这些一个退款的，所以我们在12306上面客服上面玩的话，他们是可以进行一个投诉的，投诉的话，他其实是可以通过我们的一些投诉途径，然后获得的一些赔偿。