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京东怎么联系卖家

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京东怎么联系卖家

第一步:在 APP 上找到要咨询的商品,点击进入商铺详情页

第二步:在商品详情页面中,在左下角找到“联系卖家”,点击该按钮

第三步:进入与卖家沟通页面,在输入栏中输入内容发送即可与卖家沟通。

方法一:

登陆京东商城后,打开商品的界面,在商品后面会有“联系客服”,直接和客服在线聊天就行,客服就是代表卖家。如果客服不在线,可以点击“给客服留言”。把想询问卖家的问题说清楚,写完后点击发送即可。卖家客服会尽快给你答复,可以到消息精灵里查看回复。

方法二:

有些商品是有官方网站和电话,可以找到该商品的“售后保障”里,查看电话信息,如果有服务电话,直接拨打即可联系卖家了。

方法三:

可以通过京东客服联系卖家。如果实在找不到卖家,可以在网上或者打电话向京东客服投诉。

具体操作如下

1、打开京东app,点击要购买的产品,进入产品预览页面。

2、点击左下角的联系卖家,打开与卖家的聊天窗口,咨询商家即可。

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